Política de Privacidad


Responsable del tratamiento

Identidad: FUNDACIÓ PUIGVERT (también el PRESTADOR)

CIF:  G08294779

Dirección postal:  C/ Cartagena, 340-350 – 08025 Barcelona

Delegado de Protección de Datos: dpd@fundacio-puigvert.es 

FUNDACIÓ PUIGVERT, como responsable del Sitio web, de conformidad con lo que dispone el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, la Ley Orgánica 3/2028 de 5 de diciembre de Protección de datos personales y garantía de los derechos digitales y demás normativa vigente en materia de protección de datos personales, y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), le informa de que tiene implementadas las medidas de seguridad necesarias, de índole técnica y organizativas, para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos.

Finalidad del tratamiento

Sus datos personales sólo se utilizarán para las siguientes finalidades:

  • Realizar las gestiones comerciales y administrativas necesarias con los usuarios de la web;
  • Remitir las comunicaciones comerciales publicitarias por email, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquiera otro medio electrónico o físico, en caso de que el Usuario haya consentido expresamente al envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica;
  • Responder a las consultas y/o proporcionar informaciones requeridas por el Usuario; 
  • Realizar las prestaciones de servicios y/o productos contratados o subscritos por el Usuario 
  • Utilizar sus datos para contactarle, tanto por vía electrónica como no electrónica, para obtener su opinión sobre el servicio prestado y, 
  • Notificarle cambios, desarrollos importantes de la política de privacidad, aviso legal o política de cookies. 
  • Se realizarán análisis de perfiles y de usabilidad.
  • Los datos de clientes y/o proveedores serán tratados, dentro de la relación contractual que les vincula con el responsable, en cumplimiento de las obligaciones administrativas, fiscales, contables y laborales que sean necesarias en virtud de la legislación vigente.

También, y en relación con la información facilitada por clientes y pacientes las siguientes finalidades:

  • Garantizar el registro y seguimiento del tratamiento médico sanitario prestado en el centro.
  • Asegurar el continuum asistencial entre los diferentes dispositivos sanitarios y sociales
  • Facilitar la información necesaria para la correcta facturación del coste de los servicios prestados,
  • Cumplimentar su historia clínica en el centro.
  • Implementar los mecanismos de coordinación y compartición de historias clínicas que se desarrollen.
  • Las relacionadas con actividades formativas y docentes, de investigación, de recursos humanos, difusión de temas corporativos en general y las referentes a quejas y reclamaciones.

Puede revocar en cualquier momento su consentimiento remitiendo un escrito con el asunto “Baja” a 

De acuerdo con la Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico ( LSSICE), FUNDACIÓ PUIGVERT no realiza prácticas de SPAM, por lo tanto, no envía correos comerciales por e-mail que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario. En consecuencia, en todas las comunicaciones que recibirá del PRESTADOR, el usuario tiene la posibilidad de cancelar su consentimiento expreso para recibir nuestras comunicaciones.

No trataremos sus datos personales para ninguna otra finalidad de las descritas salvo por obligación legal o requerimiento judicial.

Sus datos se conservarán mientras dure la relación comercial y o asistencial con nosotros o ejercite su derecho de cancelación u oposición, o limitación al tratamiento. Sin embargo, conservaremos determinados datos personales identificativos y del tráfico durante el plazo máximo de 2 años para el caso de que fuera requerido por los Jueces y Tribunales o para incoar acciones internas derivadas del uso indebido de la página web.

Respecto a sus datos como paciente, los datos proporcionados serán conservados de acuerdo con la legislación sanitaria afecta vigente en cada momento, en la actualidad la Ley 21/2001, sobre los derechos de información concerniente a la salud y la autonomía del paciente y la documentación clínica, la cual prevé un periodo de quince años desde la fecha de alta de cada proceso asistencial en relación a la documentación relevante y un término de cinco años para el resto de documentación.

Usted no será objeto de decisiones basadas en tratamientos automatizados que produzcan efectos sobre sus datos.

Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es su consentimiento otorgado para llevar a cabo las finalidades anteriormente descritas, que se solicitará en el momento de marcado de la casilla correspondiente a la hora de recoger sus datos.

El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o recibir información de los productos y servicios del Prestador.

En los casos en que exista una previa relación contractual entre las partes, la legitimación para el desarrollo de las obligaciones administrativas, fiscales, contables y laborales que sean necesarias en virtud de la legislación vigente será la existencia previa de la relación comercial establecida entre las partes. 

En cuanto al tratamiento de datos personales especialmente protegidos, este se encuentra legitimado por su consentimiento o, en su caso, por el artículo 9.2.h) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016.

Comunicaciones

Cualquier comunicación remitida quedará incorporada a los sistemas de información del PRESTADOR. Al aceptar las presentes condiciones, términos y políticas, el Usuario consiente expresamente a que el PRESTADOR  realice las siguientes actividades y/o acciones, salvo que el Usuario indique lo contrario: 

  • El envío de comunicaciones comerciales y/o promocionales por cualquier medio habilitado informando a los Usuarios de las actividades, servicios, promociones, publicidad, noticias, ofertas y demás información sobre los servicios y productos relacionados con la actividad del PRESTADOR. 
  • En caso de que el Usuario haya consentido expresamente al envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica mediante la suscripción de la NEWSLETTER, el envío de dichas comunicaciones por medios electrónicos informando a los Usuarios de las actividades, servicios, promociones, publicidad, noticias, ofertas y demás información sobre los servicios y productos del PRESTADOR iguales o similares a los que fueron inicialmente objeto de contratación o de interés por el Usuario. 
  • La conservación de los datos durante los plazos previstos en las disposiciones aplicables. 

La información facilitada a la Fundación Puigvert podrá ser remitida total o parcialmente a los estamentos oficiales públicos y privados que, por motivos legales o de necesidad material tengan que acceder a los datos a efectos de la correcta prestación de la asistencia médico-sanitaria que constituye la finalidad del tratamiento de estos datos.

Asimismo, le informamos que participamos en la Historia Clínica Compartida de Cataluña y, por tanto, los datos de los pacientes a los que se preste asistencia a cuenta del CatSalut, quedarán integradas en este sistema, de acuerdo con los requerimientos legales y siguiendo las indicaciones del Departamento de Salud de la Generalitat de Catalunya. Si desea recibir más información o quiere ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación o portabilidad reconocidos en la normativa de protección de datos, puede contactar con la oficina Técnica de Escucha al Cliente.

Medios oficiales de comunicación

Se informa al usuario que los medios habilitados por la empresa para comunicarse con clientes y otros interesados es el teléfono corporativo, los teléfonos móviles de empresa y el correo electrónico corporativo. 

Si Vd. remite información personal a través un medio de comunicación distinto a los indicados en este apartado, el PRESTADOR quedará exento de responsabilidad en relación con las medidas de seguridad que disponga el medio en cuestión.

Destinatarios de cesiones o transferencias

FUNDACIÓ PUIGVERT no lleva a cabo ninguna cesión o comunicación de datos ni dentro ni fuera de la UE. El PRESTADOR únicamente facilitará información a las fuerzas y cuerpos de seguridad bajo orden judicial o  en cumplimiento de una norma legal. La información facilitada será la requerida, de que disponga en ese momento el PRESTADOR que podrá bloquear o cancelar su cuenta si puede haber indicios de la comisión de algún delito por su parte.

La información que usted nos proporcione tanto a través de este sitio web como a través de la aplicación será alojada en los servidores de FUNDACIÓ PUIGVERT, contratados a la empresa que presta el servicio de alojamiento de la web. El tratamiento de los datos de la entidad se encuentra regulado mediante un contrato de encargado del tratamiento entre el prestador y esta empresa.

DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS

Como usuario-interesado, puede solicitar el ejercicio de los siguientes derechos ante FUNDACIÓ PUIGVERT presentando un escrito a la dirección postal del encabezamiento o enviando un correo electrónico a dpd@fundacio-puigvert.es,  indicando como Asunto: “PROTECCIÓN DE DATOS: DERECHOS DE LOS INTERESADOS”, y adjuntando fotocopia de su DNI o cualquier medio análogo en derecho, tal y como indica la ley. 

Derechos:

  • Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
  • Derecho de rectificación o supresión: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
  • Derecho de cancelación: permite que se supriman los datos que resulten ser inadecuados o excesivos.
  • Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo.
  • Limitación del tratamiento: conlleva el marcado de los datos personales conservados, con la finalidad de limitar su futuro tratamiento.
  • Portabilidad de los datos: facilitación de los datos objeto de tratamiento al interesado, a fin de que éste pueda transmitirlos a otro responsable, sin impedimentos.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente.

Como usuario, tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada del consentimiento.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (Agencia española de protección de datos o Autoritat catalana de protecció de dades) si considera que pueden haberse visto vulnerados sus derechos con relación a la protección de sus datos, sin haber obtenido respuesta satisfactoria por parte de la Fundació Puigvert a sus requerimientos.

Información adicional

INFORMACIÓN QUE RECABAMOS

Obtenemos mediante formulario de registro la información mínima e indispensable. En dicho formulario usted facilitará los siguientes datos: e-mail, nombre y apellidos.

Si contrata el servicio/ mediante nuestra página web https://www.fundacio-puigvert.es/  le solicitaremos que nos proporcione información sobre usted, incluidos su nombre, datos de contacto e información sobre una tarjeta de crédito o de débito.

A través de esta Política de Privacidad le informamos que las fotografías que estén colgadas en la web son propiedad de FUNDACIÓ PUIGVERT, incluyendo las de los menores, para cuya obtención, se dispone del consentimiento previo de los padres, tutores o representantes legales, obtenido mediante instrumentos y/o formularios legalmente adecuados.

REDES SOCIALES 

Le informamos que FUNDACIÓ PUIGVERT puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales (y/o realicen cualquier vínculo o acción de conexión a través de las redes sociales) de las páginas oficiales de FUNDACIÓ PUIGVERT se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario.

FUNDACIÓ PUIGVERT tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informándole de actividades, productos o servicios del PRESTADOR, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las Redes Sociales permitan.

Queda prohibida la publicación de contenidos:

  • Que sean presuntamente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional o que realicen o promuevan actividades presuntamente ilícitas o contravengan los principios de la buena fe.
  • Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas en nuestros usuarios o terceros y en general cualesquiera sean los contenidos que FUNDACIÓ PUIGVERT considere inapropiados.
  • Y en general que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.

Asimismo, FUNDACIÓ PUIGVERT se reserva la potestad de retirar, sin previo aviso del sitio web o de la red social corporativa aquellos contenidos que se consideren inapropiados. 

Las comunicaciones remitidas a través de las redes sociales serán incorporadas a un archivo propiedad de FUNDACIÓ PUIGVERT, pudiéndole enviar información de su interés. 

En todo caso, si Vd. remite información personal a través de la red o redes  sociales, FUNDACIÓ PUIGVERT quedará exenta de responsabilidad en relación con las medidas de seguridad aplicables a la presente plataforma, debiendo el usuario en caso de querer conocerlas, consultar las correspondientes condiciones particulares de la red en cuestión.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Los datos que nos facilite se tratarán de forma confidencial. El PRESTADOR ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas y todos los niveles de protección necesarios para garantizar la seguridad en el tratamiento de los datos y evitar su alteración, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo el estado de la tecnología y naturaleza de los datos almacenados. Así mismo, se garantiza también que el tratamiento y registro en ficheros, programas, sistemas o equipos, locales y centros cumplen con los requisitos y condiciones de integridad y seguridad establecidas en la normativa vigente.

IDIOMA 

En caso de que hubiera alguna contradicción o discrepancia en la interpretación de alguna de las versiones facilitadas en otros idiomas distintos al castellano o catalán, prevalecerán españolas versiones castellana o catalana de esta Política que tendrán un valor equiparado

SUBSCRIPCIÓN AL BLOG

En el supuesto de que el usuario se subscriba al blog, le informamos que los datos aportados serán tratados para gestionar su suscripción al blog informativo con aviso de actualización y que se conservarán mientras haya un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento. Cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la pseudonimización de los datos o destrucción total de los mismos. No se comunicarán los datos a terceros, excepto obligación legal.

CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

FUNDACIÓ PUIGVERT se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. 

REVOCABILIDAD

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a FUNDACIÓ PUIGVERT en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos. Esta revocación en ningún caso podrá tener carácter retroactivo.

LEGISLACIÓN

A todos los efectos las relaciones entre FUNDACIÓ PUIGVERT con los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en esta Web, están sometidos a la legislación y jurisdicción española a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes por la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Barcelona.